Häufig gestellte Fragen
 
Was ist wenn es regnet?

Sie können bei jeden Wetterbedingungen fahren. Bei starkem Sturm und oder Gewitter müssen wir die Buchung leider verschieben.

Was ist der BBQ-Donut?

Der BBQ Donut ist ein rundes Boot mit integriertem raucharmen Holzkohlegrill. Angetrieben mit einem Benzin-Außenbordmotor, verspricht er reines Grillvergnügen auf dem Wasser.

Wieviel BBQ-Donuts gibt es?

In Heilbronn stehen Ihnen derzeit 5 und in Lauffen 2 BBQ-Donuts zur Verfügung.

Wieviele Personen passen auf den BBQ Donut?

Der BBQ-Donut ist für maximal 10 Personen zugelassen. Bei Grillfahrten empfehlen wir den BBQ-Donut mit 9 Personen zu besetzen, da der runde Tisch nur über 9 Gedeckmulden für den sicheren Halt von Tellern, Besteck und Gläsern verfügt.

Dürfen Kleinkinder / Babys und Tiere auch mit an Bord?

Grundsätzlich dürfen Kleinkinder und Babys mit an Bord. Für Kleinkinder und Babys empfehlen wir das Tragen von Schwimmwesten. Schwimmwesten stellen wir Ihnen in den entsprechenden Größen an der Station kostenlos zur Verfügung.

Hunde sind grundsätzlich und auf eigene Verantwortung erlaubt. Bitte beachten Sie aber, dass Ihr Tier ab einer gewissen Größe einen Platz in Anspruch nimmt.

Wer darf den BBQ-Donut steuern?

Jede volljährige Person. Es ist kein Bootsführerschein nötig. Vor Abfahrt gibt es eine Einweisung in die Bedienung des Außenbord-Motors und die Regeln auf dem Wasser.

Was kostet die Fahrt mit dem BBQ-Donut?

Der BBQ-Donut kann ab € 59,00 pro Stunde gemietet werden. Weitere Angebote können dazu gebucht werden.

Wie lange dauert eine Tour mit dem BBQ-Donut?

Die Dauer bestimmen Sie selbst. Der BBQ-Donut kann stundenweise gemietet werden (1 bis 3 Stunden). Bei Arrangements ist die Fahrtzeit vorgegeben (2 Stunden).

Was ist ein Grillset?

Das Grillset beinhalten den großen, vorgeheizten, raucharmen Holzkohlegrill, ausreichend Kohle, Teller, Besteck und Servietten für alle, Grillzange und Grillhandschuh, 2 Grillsaucen und die anschließende Reinigung aller Utensilien. Wollen Sie Ihr Grillvergnügen selbst gestalten, müssen Sie das Grillset dazu buchen.

Dürfen Speisen mitgebracht werden?

Gerne können Sie Ihre Speisen / Grillgut selbst mitbringen. Sollten Sie diese Möglichkeit nutzen, ist es zwingend notwendig, das Grillset (Grill, Teller, Besteck etc) dazu zu buchen.

Dürfen Getränke mitgebracht werden?

Das Mitbringen von Getränken ist jedoch nicht gestattet. Bei Nichtbeachtung wird die Fahrt vorzeitig beendet. Unser Kiosk bietet ein vielfältiges Getränkeangebot.

Gibt es Parkplätze vor Ort?

Ausreichend Parkmöglichkeiten befinden sich in unmittelbarer Nähe der Stationen Heilbronn und Lauffen am Neckar. Von dort sind Sie in wenigen Schritten bei uns an der Station.

Wie lange im Voraus sollte man buchen?

Da insbesondere die Wochenenden hoch frequentiert und frühzeitig ausgebucht sind, gilt: „Je eher desto besser!“ Grundsätzlich aber ist eine Vorlaufzeit von mindestens 3 Arbeitstagen erforderlich.

Wie läuft das mit der Bezahlung?

Buchungen sind im Voraus zu bezahlen. Folgende Bezahlmöglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung:

· Paypal

· Sofortüberweisung

· Kreditkarte

Was ist bei schlechtem Wetter am Buchungstag?

Sollte eine Fahrt aufgrund Regen / Unwetter nicht stattfinden, kann die Fahrt auf einen neuen Termin gebucht werden. Steht noch kein Termin fest, erhalten Sie einen 100% Gutschein für eine neue Buchung zu einem späteren Zeitpunkt.

Kann man Kosten nach Absage erstattet bekommen?

Der Mieter hat jederzeit die Möglichkeit, die gebuchte Tour zu stornieren. Der Mieter erhält die bereits geleistete Zahlung in Form eines Gutscheins zurück.
Es gelten folgende Staffelungen:
bis 2 Wochen vor dem Fahrt-Termin 100% Gutschein
13 – 7 Tage vor dem Fahrt-Termin 75% Gutschein
6 – 3 Tage vor dem Fahrt-Termin 50% Gutschein
2 – 0 Tage vor der Fahrt-Termin 25% Gutschein

Eine Rücktrittsversicherung kann zu einem Preis von 39,00 € erworben werden. Diese gilt je Donut, bei Fahrtrücktritt bis zu 24 Stunden vor der Fahrt (schriftlich) erhält der Kunde den bereits geleisteten Mietbetrag erstattet.

Ist der Sonnenschirm des BBQ-Donut wasserdicht?

Der Sonnenschirm hält leichten Nieselregen ab, ist aber nicht wasserdicht. Für starken Regen ist er nicht geeignet. Bei zu hoher Windlast muss der Sonnenschirm eingeklappt bleiben.

Gibt es Toiletten vor Ort?

Sanitäre Anlagen gibt es an jeder Station. Man kann jederzeit am Steg anlegen und eine kurze Toilettenpause einlegen.

News Ticker
Liebe Gäste und Freunde von Neckarboot, Besondere Momente verschenken! Gutscheine von Neckarboot für deine Lieben - immer eine gute Geschenkidee! Infos und Fragen: info@neckarboot.de Wir freuen uns auf Euch. Euer Neckarboot-Team
X
Scroll to Top